מרכז הסיוע הארצי

ע"ש שילה קטאן ז"ל

מרכז הסיוע הארצי

  • מרכז הסיוע הארצי נותן מענה ראשוני לכל פניה בתוך 48 שעות למעט סופ"ש וחג.
  • מתנדבי המרכז עונים לפניה, מקשיבים, ממפים את צרכי המטופל ובני משפחתו, מתאימים את הסיוע ומעבירים את הטיפול למתנדבים המתאימים בכל תחום סיוע.

  • בנוסף לקבלת הפניות מבצעים מתנדבי מרכז הסיוע מעקב תקופתי על המצב כללי של המשפחה ותפקודה, גם לאחר סיום הטיפול בפניה על ידי כלל המתנדבים ששובצו למשפחה.

  • בסיום הטיפול בפניה מתקשרים מתנדבי מרכז הסיוע הארצי אל הפונה לקבלת משוב על השירות שניתן למשפחה ולהתעניינות האם ניתן לסייע למשפחה בדברים נוספים.

  • במרכז הסיוע הארצי עומלים על בסיס יומיומי ליצירת שת"פים עם ארגוני סיוע אחרים על מנת לייעל את מערך ההפניה אליהם, מאתרים ארגוני סיוע נוספים ומתעדכנים בשינויים בשירותים של הארגונים שכבר הוכנסו למאגר הארגונים של המרכז. 

אתם לא לבד

פנו אלינו עכשיו בלחיצה על הכפתור

נשמח שתצרו עימנו קשר

עמותת יד תמר

דילוג לתוכן